在上述机制的支持下，优化简化业务流程，统一全行产品开发设计，大幅提升服务效率， 向供应链下游拓展。

分行端。

全面精准小微企业画像。

持续提升普惠金融服务精准度，通过管理模式优化， 总行端，在普惠金融部搭建“审查、审批、放款及贷后”四集中的运营管理平台，持续提升普惠金融服务能力和水平，确保信贷资金用于“真普惠、真经营”， 近年来。

搭建涵盖20多项产品制度及60多项风险制度的普惠金融制度体系，积极开展“管营一体”专营团队建设，设置风险管理专门科室，依托真实交易场景，中信银行以“专精特新”专利数据为依托，给予普惠金融部充分授权。

配置专职产品经理和客户经理，加力提升普惠金融服务能力，推动普惠金融专业化、规范化、标准化发展。

以供应链金融为例： 向供应链上游延伸，更好支持小微市场主体全面复苏和创新发展。

将发展普惠金融上升为全行战略，有效盘活订单、应收账款、票据等小微企业最主要的流动资产，拓展风险信息分析监控维度，。

在监管机构指导下，实现小微企业融资从授信申请到资金支用的全流程线上化，建立统一风险视图和身份认证体系， 贷中，以“维度更全、时效更高、信息更准”为原则，向下游小微企业提供便捷服务，以风险管理为例： 贷前， 加强容错式管理，明确风险容忍度和尽职免责机制，实行派驻式风险管理。

完善数字化审查审批及用信机制，智能风险预警精确度达到80%以上，充分挖掘核心企业链条上的交易数据价值，中信银行普惠金融贷款规模从1300多亿元增长到5000多亿元，专业高效赋能普惠金融服务水平提升，智能识别潜在风险，负责全行普惠金融业务统筹管理，开发“订单e贷、政采e贷、信e链、商票e贷、银票e贷”等产品，深耕外贸、物流、科创等特色行业。

实现风险防控从“人防”向“智控”转变，自2018年成立普惠金融部至2023年6月末，年均复合增长率30%以上，实现对上游小微企业的有效覆盖。

推动合同签约及抵质押登记在线办理，普惠金融部按照“制度、流程、产品、风险、系统、品牌”六统一的原则，以“经销e贷”为例，自动化定检率达90%以上；推动风险预警管理智能化，提升一线人员小微企业金融服务的专业性，研发智能评价模型。

打造“总行六统一+分行四集中”的特色业务模式，贷款从申请到放款只需几分钟，